CONSEJOS DE AYUDA

Si la tela la proveés vos, tiene que llegar identificada para que no se mezcle con la de otros clientes.

• Escribí el CLIENTE (tu marca o razón social) y el nombre de la TELA, igual que en el formulario.
• Marcá el lado a sublimar, preferentemente con una cruz o la letra F con fibra.
• Cada tela, con su identificación. Si mandás varias telas, identificá cada una.

Para sublimar, la tela tiene que tener base clara. Con telas oscuras el color del diseño no se ve como esperás.

Si no tenés la tela, elegí Comprar tela a TEXPRO en el formulario y te asesoramos por WhatsApp.

Formatos permitidos

Si trabajás en Corel o Illustrator, exportá tu diseño a PDF o JPG antes de subirlo.

No hay un límite de tamaño propio del formulario. Los archivos pesados tardan más en subir: esperá a ver el mensaje de pedido enviado y no cierres la página.

Resolución

Con 150 dpi ya es suficiente para que la sublimación tenga calidad óptima.

Un archivo por página o mesa de trabajo

Cada página o mesa de trabajo tiene que ser un archivo separado. Si tu PDF tiene varias páginas o mesas, exportá cada una por separado y subilas como archivos distintos, cada uno con sus metros o cantidad.

Ancho máximo del archivo

Tené en cuenta el ancho de la tela que querés sublimar:

• El archivo tiene que ser al menos 4 cm más angosto que el ancho total de la tela.
• Nunca puede superar los 156 cm, que es el ancho máximo a sublimar.

Carga manual

Si el nombre del archivo no dice nada de cantidad, la cargás vos en el formulario. Para cada archivo elegís si es Metros o Cantidad (cantidad de repeticiones) y escribís el valor.

• Metros: cuando el diseño se imprime en metros de tela.
• Cantidad: cuando pedís una cantidad de repeticiones o copias.
• Podés elegirlo archivo por archivo, o usar Aplicar a todos para toda la tela.

Carga automática desde el nombre del archivo

Si el nombre del archivo termina con la cantidad, el formulario la completa solo:

• X y el número: cantidad de repeticiones (X3 = 3 repeticiones).
• Número y M: metros (8M = 8 metros).
• Los decimales se escriben con punto: 12.5M.
• Siempre podés corregir el valor en el formulario antes de enviar.

Cada tela es un bloque separado: nombre de la tela, origen y sus archivos. Si el mismo tipo de tela tiene varios nombres para vos, igual cargala con el nombre que uses, escrito igual en todo el pedido.

Usá Agregar otra tela para sumar más bloques.

Cómo pedirlo

En cada tela podés tildar Con corte láser textil. Si no lo tildás, el pedido va sin corte láser.

Especificaciones para el corte

Si pedís corte láser textil, las piezas del archivo tienen que cumplir esto:

• Contorno negro de 2 mm alrededor de cada pieza.
• El grosor tiene que ser de 2 milímetros reales, no 2 px ni 2 puntos.
• Las piezas tienen que estar separadas entre sí por al menos 3 cm, sin tocarse.

Piezas ordenadas por talle

Para que podamos entregarte el pedido separado por piezas y por talles, las piezas tienen que estar acomodadas por talle dentro del archivo.

Si tenés varios talles, armá el archivo con cada talle agrupado, o subí un archivo por talle.

• Primero revisás todo el pedido en una pantalla de resumen.
• Completás RESPONSABLE DEL PEDIDO: la persona que lo hace declara que verificó que los datos son correctos.
• Al confirmar se suben los archivos. Puede demorar según el tamaño.
• Al terminar, te enviamos un mail de confirmación con el resumen de tu pedido. Si no lo ves en la bandeja de entrada, revisá la carpeta de spam.
• Nuestra área de ventas se pone en contacto para confirmarlo. Si tenés dudas, escribinos por WhatsApp.